Många fel i annonser efter Blockets förändringar och uppdateringar.
Branschförening kräver att Blocket tar problemen på allvar.
Sveriges största marknadsplats för bilannonser – Blocket.se – har i höst förnyat utseendet på sajten och uppdaterat sin sökmotor och automatiska utrustningsidentifiering, något som innebär att förfarandet när man exempelvis ska söka efter en bil på sajten blivit mera omständigt.
En annan och oväntad bieffekt av Blockets förändringar är att många bilhandlare, som i många fall har Blocket som sin viktigaste säljkanal, nu drabbas av fel i annonserna som alltså Blocket och inte de själva orsakar. Det slår Fordonsjuristen, en branschförening med närmare 200 bilhandlare och verkstäder som medlemmar larm om:
– Vi har fått in många rapporter om allvarliga fel i annonser på Blocket från våra medlemmar och det har bland annat varit fordon som Blocket felaktigt markerat som fyrhjulsdrivna trots att de inte är det och begagnade fordon som visats som nya i annonsen. Felen har i vissa fall också lett till att spekulanter inte kunnat hitta fordon som har annonserats på Blocket, berättar Ulf Stefansson, juridisk expert på Fordonsjuristen.
Automatiska fel orsakade av Blocket
De här felen i bilannonser som alltså är orsakade av Blocket kan drabba bilhandlarna dubbelt, förklarar Ulf Stefansson:
– Om Blockets sökmotor till exempel automatiskt anger att bilen i en annons har “fyrhjulsdrift” trots att den inte har det så kan konsumenten ha rätt att kräva detta eller begära ett prisavdrag. Enligt Marknadsföringslagen får bilhandlaren inte tillhandahålla vilseledande information.
Blockets förändringar har också lett till minskad trafik till bilannonserna, något som många av Fordonsjuristens medlemmar erfarit.
– Avsikten var nog att göra allt bättre men Blocket har misslyckats kapitalt. Dessutom verkar de inte testat hemsidan eller haft någon referensgrupp som har fått tycka till, säger Fordonsjuristens vd Bo Ericsson.
Missa inga viktiga nyheter
Få vårt dagliga nyhetsbrev direkt i din inkorg
Pierre Kjellin
Skribent
0 publicerade artiklar
Kommentarer (0)
Innehållet som publiceras på Riks omfattas av grundlagsskydd. Detta inkluderar inte kommentarsfältet. Du som kommenterar är helt ansvarig för det du skriver.
Inga kommentarer än. Bli den första att kommentera!
